¿Se necesita pegamento?
Nuestros birretes modelo Oxford IV no necesitan pegamento, incluyen tres adhesivos de doble cara, pero puede utilizar pegamento instantáneo si lo desea.
Los modelos anteriores, a la venta en nuestra tienda Outlet, si necesitan pegamento instantáneo.
¿Pueden incluir texto en los escudos como la promoción o el nombre del centro?
Si, pero indíquelo en el apartado de notas y observaciones en el carrito de la compra, no mandando mensajes ni haciendo llamadas, ni comentándolo cuando envíe el escudo, rompe nuestra organización de trabajo, se cometen errores y luego nos responsabilizan a nosotros.
¿Pueden hacernos otro modelo de birrete, o modificar el diseño del que venden?
Nuestro birrete tiene la forma de un birrete Oxford auténtico, es el que vendemos y tiene un precio tan competitivo porque lo producimos de manera industrial.
¿Pueden darnos la plantilla o las medidas de los birretes?
Nuestros diseños están protegidos por patente y no los facilitamos, en cuanto a las medidas y proporciones, son las correctas para este tipo de birrete así como para las edades indicadas.
Me han diseñado o arreglado ustedes un escudo, ¿Pueden enviármelo en formato digital?
Tanto el diseño como el rediseño, son servicios que ofrecemos de forma gratuita cuando el trabajo nos lo permite, pero no facilitamos los archivos para que lo usen otros profesionales, si son profesionales serios, sabrán diseñarlo ellos.
¿Los birretes, son auténticos?
Nuestros birretes son ¡¡LOS MÁS REALISTAS DEL MERCADO, NO SON UN JUGUETE!!, son una opción económica, algunos piensan que los de verdad son los de tela de las películas de Hollywood, ¡¡NO ES CIERTO!!, son otra opción económica mucho menos realista que nuestro modelo patentado, ya que un Birrete Oxfor Auténtico suele tener un coste superior a 60€.
¿Hay que compar la borla aparte?
No, cada Birrete viene con su borla, las borlas sueltas son para aquellos que quieren combinar un birrete, con una borla de otro color, por ejemplo, licenciados en medicina, que quieren un Birrete negro, pero con una borla del color de su carrera.
¿Hay que montar los birretes?
Si, nuestros birretes se sirven desmontados porque si no, ocuparían mucho espacio y el envío sería carísimo.
¿Son muy difíciles de montar?
Es facilísimo, los montan los niños en clase de manualidades como una actividad más.
¿Tienen birretes de tela?
Los nuestros son muchísimo mejores, más auténticos y más cómodos de llevar.
¿De que material son los birretes?
Son de foamy o gama eva.
¿De que material son las becas?
Como nuestras Becas son tan económicas nos lo suelen preguntar muchísimo, son de fieltrina, igual que las Becas universitarias, el precio es muy económico gracias a nuestro gran volumen de ventas.
¿Se puede comprar Birretes y Becas de otros colores?
Se pueden comprar Birretes y Becas de otros colores, pero deberá contactar con nosotros para conocer la disponibilidad al E-mail (info@birrete.es) o por whatsapp-teléfono (664163478).
He cambiado de opinión, ¿Puedo devolver el pedido?
Según la normativa de consumo, tiene derecho al desistimiento de los productos que no estén realizados por encargo ni a medida. Así pues, puede devolver los birretes, pero no las becas ni los escudos en vinilo y no tiene derecho al reembolso de los gastos de envío.
¿Cuanto tarda el llegar un pedido?
Nos comprometemos a una entrega en un máximo de 5 días hábiles, solemos tardar 2, pero para no decepcionar a nuestros clientes, preferimos comprometernos a un plazo de 3 a 5 días hábiles.
¿Cuando empieza a contar el tiempo de envío?
El tiempo empieza a contar desde que se ha confirmado el pago, siempre que tengamos todos los datos correctos y si se habiendo comprado Becas, nos han proporcionado
el escudo.
¿Como se confirma el pago?
Si ha pagado por PayPal o por tarjeta de crédito, la confirmación es inmediata, pero si ha pagado mediante transferencia bancaria, debe enviarnos una copia del justificante de la transferencia por E-mail (info@birrete.es) o por whatsapp (664163478).
¿Hacen envíos a Canarias, Ceuta y Melilla?
Existe la posibilidad de hacer estos envios, pero deben contactar con nosotros para consultar precio y condiciones por E-mail (info@birrete.es) o por whatsapp o teléfono (664163478).
¿Hacen envios Internacionales?
Existe la posibilidad de hacer estos envios, pero deben contactar con nosotros para consultar precio y condiciones por E-mail (info@birrete.es) o por whatsapp (664163478).
¿Se puede pagar contrareembolso?
Si, se puede pagar contrareembolso, pero lleva un sobrecoste adicional de 6€
Derecho de desistimiento
Tiene garantizado por ley el derecho a desistir del contrato de compra, sin indicar el motivo, de la mayoría de los productos durante 14 días naturales desde el día en que ha recibido el producto. Para cancelar una compra durante el periodo de reflexión de 14 días, debe devolver la mercancía al remitente dentro del plazo establecido por las leyes de consumo.
Becas: las becas son un producto personalizado hecho por encargo, por lo tanto y según la legislación de consumo, no se pueden devolver.
Ofertas: en el caso de haber comprado conjuntamente becas y birretes y querer devolver los birretes, la oferta de compra conjunta de becas+birretes queda cancelada y se le facturan las becas al precio sin oferta.
Devoluciones parciales: Si al devolver parte de la mercancía, el valor de compra queda por debajo de nuestro precio mínimo de envío gratuito, se le restará del valor de la devolución los gastos del envío.
Los gastos de envío de las devoluciones corren a cargo del comprador como establecen las leyes de consumo.
Los gastos de envío no son reembolsables.
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